Aviso legal

Bienvenido a Freezel. Al acceder, comprar o utilizar nuestros productos, el usuario acepta los siguientes términos y condiciones:

1. 🧊 NATURALEZA DEL PRODUCTO

Las pilas de frío Freezel son productos diseñados para apoyo en la conservación térmica de alimentos, medicamentos u otros elementos sensibles a la temperatura.

Estos productos no generan frío por sí mismos, sino que actúan como acumuladores térmicos previamente acondicionados (congelados o refrigerados).

2. 🌡️ DESEMPEÑO Y TIEMPO DE CONSERVACIÓN

El rendimiento de las pilas de frío, incluyendo el tiempo de conservación y rango de temperatura, puede variar dependiendo de múltiples factores, tales como:

  • Tipo y calidad del contenedor térmico utilizado
  • Cantidad de pilas empleadas
  • Temperatura ambiente externa
  • Frecuencia de apertura del contenedor
  • Tipo de carga (producto transportado)
  • Condiciones logísticas y operativas

👉 Por lo tanto, Freezel no garantiza tiempos exactos de conservación en condiciones reales de uso.

3. ⚠️ RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Es responsabilidad del usuario:

  • Validar el desempeño del producto en su operación específica
  • Realizar pruebas previas antes de su uso comercial o crítico
  • Verificar el cumplimiento de normativas aplicables (ej. INVIMA, cadena de frío)
  • Asegurar condiciones adecuadas de uso, almacenamiento y transporte

👉 Freezel no se hace responsable por pérdidas derivadas del uso inadecuado o validación insuficiente del producto.

4. 💊 USO EN MEDICAMENTOS

Aunque algunos productos pueden ser utilizados como apoyo en la conservación de medicamentos:

  • Freezel no sustituye sistemas certificados de cadena de frío
  • No certifica ni garantiza el cumplimiento de normativas específicas del sector salud
  • No asume responsabilidad por la estabilidad o integridad de productos farmacéuticos transportados

👉 El usuario debe realizar las validaciones correspondientes según su operación.

5. 🍱 USO EN ALIMENTOS

Los productos Freezel están fabricados con materiales seguros para uso indirecto en alimentos.

Sin embargo:

  • No deben entrar en contacto directo con alimentos sin empaque
  • Deben utilizarse dentro de contenedores adecuados
  • El usuario es responsable de garantizar condiciones higiénicas y sanitarias

6. 🔁 USO Y MANIPULACIÓN

  • No perforar, abrir ni ingerir el contenido
  • Evitar golpes extremos o exposición a fuentes de calor
  • Mantener fuera del alcance de niños sin supervisión
  • En caso de daño, desechar adecuadamente

7. 📦 GARANTÍA

Freezel garantiza la calidad del producto frente a defectos de fabricación bajo condiciones normales de uso.

La garantía no cubre daños derivados de:

  • Uso inadecuado
  • Manipulación indebida
  • Condiciones extremas no recomendadas

8. 📉 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Freezel no será responsable por:

  • Pérdidas económicas, comerciales o logísticas
  • Daños indirectos derivados del uso del producto
  • Incumplimientos normativos del usuario

👉 El uso del producto es bajo responsabilidad del cliente.